Mobile MCS Hadir Di Pejaten Timur, Warga Serbu Kantor Kelurahan | Koran Jakarta
Koran Jakarta | December 11 2019
No Comments

Mobile MCS Hadir Di Pejaten Timur, Warga Serbu Kantor Kelurahan

Mobile MCS Hadir Di Pejaten Timur, Warga Serbu Kantor Kelurahan

Foto : ISTIMEWA
A   A   A   Pengaturan Font

Jakarta Selatan, Jamkesnews – Tepat Pukul 08.00 WIB pada hari Selasa (08/10), lebih dari 30 warga telah berkumpul di Kantor Kelurahan Pejaten Timur. Ternyata mereka menunggu kedatangan Mobil layanan Mobile Customer Services (MCS) yang menurut informasi akan membuka layanan pada pukul 09.30 WIB. Berbekal informasi dari pegawai kelurahan, warga telah menyiapkan berbagai persyaratan untuk mengurus kepesertaan Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) mereka.

Begitu petugas MCS selesai menyiapkan semua peralatan untuk layanan JKN-KIS, warga langsung berkerumun menyerbu pelayanan yang akan dilakukan oleh BPJS Kesehatan. Mereka sangat antusias menyambut kehadiran petugas BPJS Kesehatan yang ada di Kantor Keluarahan Pejaten Timur, kehadiran BPJS Kesehatan dianggap sangat mempermudah masyarakat sekitar untuk dapat menikmati layanan BPJS Kesehatan tanpa perlu jauh-jauh datang ke Kantor Cabang Jakarta Selatan yang memerlukan waktu sekitar 30 menit dari Pejaten Timur.

Desfauzi Umar selaku Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta mengatakan jika hadirnya MCS ini merupakan kegiatan rutin dimana setiap hari MCS akan datang dan memberikan pelayanan di satu kelurahan lalu kemudian berganti ke kelurahan yang lain di minggu berikutnya.

“Layanan MCS ini memang dirancang untuk memberikan kemudahan kepada peserta dan calon peserta JKN-KIS di wilayah Jakarta Selatan, dimana dengan layanan ini peserta tidak perlu harus datang ke kantor cabang untuk mengurus beberapa keperluan. Selain itu, petugas yang kami tempatkan di kelurahan juga diberikan tugas untuk mengenalkan sekaligus membantu peserta mengunduh dan menggunakan aplikasi Mobile JKN,” Ujar Desfauzi.

Menurut pantauan tim Jamkesnews di lokasi, terlihat sekali bahwa masyarakat begitu menikmati layanan MCS ini. Salah satu warga yang merasa terbantu dengan adanya MCS ini adalah Ijah (38). “Layanan MCS ini memang sangat membantu meskipun harus antri karena jumlah petugas yang melayani hanya berjumlah 1 (Satu) orang.Apalagi saya memang ingin membetulkan tanggal lahir suami saya yang salah. Daripada saya harus pergi ke kantor cabang yang jaraknya juga cukup jauh, saya cukup datang saja ke kantor kelurahan saja dan bisa diurus langsung,” Ujar Ijah. (RI/sw)

Klik untuk print artikel
No comments for this article. Be the first to comment to this article.

Submit a Comment